Agradecemos pela sua compreensão. Gostaríamos de informar que, de acordo com a nossa política, não oferecemos serviços de troca e devolução.
Nossa empresa segue todas as diretrizes legais estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Embora o CDC garanta alguns direitos aos consumidores, como a troca ou devolução de produtos com danos ou defeitos, nossa política é baseada na venda de produtos únicos e exclusivos, que passam por rigorosos processos de busca e produção.
Entendemos que cada cliente tem preferências individuais e pode ter expectativas diferentes em relação aos produtos que adquire, mas, infelizmente, não podemos oferecer trocas ou devoluções devido a exclusividade de cada peça.
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos produtos antes da compra, para que você possa fazer uma escolha informada. Além disso, estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento ao cliente e resolver qualquer problema relacionado aos produtos adquiridos, dentro das possibilidades oferecidas pela nossa política.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário. Esperamos que você se sinta satisfeita(o) com a sua compra e tenha uma ótima experiência com Andino <3